请仔细阅读本文档！它包含有关您的 MITYLITE 订单的重要详细信息！
订单跟踪：您可以在以下位置跟踪状态： https://mitylite.com/order-status
交付选项：请在订单发货前告知我们您的需求！如果您的订单包含免费运费，请注意下面列出的需要额外收费的服务不包含在免费运费中。
在选择订单的交付方式时，您有多种选择。
装卸码头 – 驱动程序将备份到您的码头，您可以卸载产品。 （不收取额外费用）
- 升降门 – 如果您没有装货码头，或者您的码头高度不标准 – 承运人将使用升降门服务将产品卸载到您收货区域的地面上，您的员工将需要从那里搬运货物。
- 典型的升降门服务 - 费用各不相同（通常约为 $40）
- 体积提升门服务为 $410（占用超过 12 英尺卡车空间的负载）
- 升降门服务不适用于合同集装箱或铁路集装箱。 （如果您需要卸载产品的帮助，请参阅选项 3、4 和 5）
- 内部交货 –（额外收费） – 司机将卸载产品并将其带过您店铺的第一个门槛。 （通常是第一个门口）
- 白手套服务 –（额外收费） – 司机和团队将卸下所有产品并将其运至您选择的位置。如果需要，白手套服务还可以包括产品的拆箱和安装以及所有垫料的拆除。
- 集中服务 –（额外收费） – 工作人员将到达与卡车会合并将产品卸载到地面。仅适用于合同负载。
送货限制：如果您有任何物理（高度/长度、装货码头通道）或交货时间限制，请通知 MityLite。如果客户未能在交货时间之前通知 MityLite 特定的交货需求，则可能会产生重新交货费用。如果预定交货日期推迟超过 10 天，客户可能需要支付仓储费。
货运损坏：您可以在交货后 5 天内报告任何未发现的货运损坏。
来电通知：如果您希望承运商提前通知，该服务是免费的，但必须提出申请。
预付款项：如果您的订单需要预付款（无论是定制订单还是信用记录），请注意 在收到您的预付款后，您产品的报价交货时间才开始计算.
退货：对于因商品损坏或发错商品之外的任何原因退回的订单，客户将需支付 20% 补货费和退货运费。所有产品必须安全包装并放置在托盘上，以供承运商取货。
付款方式：除非与 MityLite 另有预先安排，否则我们的付款期限为净 30 天。如果您在任何时候收到更改付款目的地或接收方的请求，请立即通过电话联系 MityLite。此时不要使用电子邮件。
手推车：您需要推车来移动和/或存储您购买的产品吗？如果是这样，将它们添加到您的订单中还为时不晚！ 如果您订购或计划订购推车，请确保您了解装载产品的推车的尺寸以及它们是否适合您计划使用的区域。 IE。电梯内、门口和入口周围和穿过的地方。
笔记： 其中一些条款可能不适用于 GSA、政府和教育账户。
