
Visão geral da propriedade
Localizado no centro de Los Angeles, o JW Marriott LA AO VIVO é um hotel de luxo e centro de eventos que atende a grandes convenções e eventos exclusivos. O hotel está conectado ao LA LIVE, o enorme complexo de entretenimento e esportes da cidade, que inclui o Centro de Convenções de Los Angeles e a Arena Crypto.com, casa do Los Angeles Lakers (NBA), Los Angeles Sparks (WNBA) e Los Angeles Kings (NHL). O JW Marriott LA LIVE recebe mais de 30 milhões de dólares em eventos de alto padrão por ano, desde eventos luxuosos de Hollywood até eventos esportivos de primeira linha.

“Somos um hotel de convenções, com 90% dos nossos negócios provenientes de convenções e 10% de eventos sociais”, disse Winston Walden, Diretor de Operações de Eventos do JW Marriott Los Angeles at LA LIVE. “Realizamos o Emmy, as festas pós-evento, os encontros VIP e o centro de mídia. Depois que as pessoas ganham prêmios, elas vêm para cá, então recebemos os vencedores.”
Estabelecendo um padrão elevado
Como sediam eventos de grande visibilidade, há muita pressão para manter um local impecável e um serviço impecável. "As pessoas vêm ao JW Marriott LA LIVE com grandes expectativas", diz Walden. "Temos a localização privilegiada para eventos no centro de Los Angeles. Nós ditamos tendências, então, quando as pessoas vêm aqui, esperam o melhor."
Após vários anos de uso, as cadeiras antigas do imóvel precisaram ser substituídas. Nem todas combinavam, e algumas estavam rasgões, então foi necessário usar capas de elastano sobre elas. "Procurávamos cadeiras novas que fossem duráveis, atemporais e atraentes", disse Walden, Diretor de Operações de Eventos do JW Marriott Los Angeles at LA LIVE. Os móveis precisavam complementar eventos de todos os tipos, desde cerimônias formais de gala até festas super casuais após os jogos.

Winston Walden já havia trabalhado com produtos MityLite e apreciava sua durabilidade. "Liguei para [minha representante de vendas] Holli Webb na MityLite e fiquei imediatamente impressionado com seu conhecimento", disse Walden. "Seu profissionalismo se destacou e ela conquistou minha confiança imediatamente. Conversamos sobre as necessidades do imóvel e perguntei se poderia obter uma amostra."
Encontrando a melhor cadeira para eventos de tapete vermelho
Walden disse que seu representante de vendas, Holli, “acertou em cheio” com uma amostra do MityLite Cadeira de Banquete Clássica. Este design atendeu aos seus critérios de aparência, conforto e utilidade.

No total, Walden conversou com cinco empresas e solicitou amostras de cada uma. Depois que todas as amostras chegaram, Walden as alinhou e convidou o proprietário e o gerente geral para visitá-las e verificá-las.
“Todos nós gostamos do visual atemporal das cadeiras MityLite e da sensação que elas proporcionam ao sentar”, disse Walden. “O proprietário ficou realmente intrigado com o encosto flexível, que é mais confortável do que outras cadeiras de banquete. Gostei da forma como elas podem ser empilhadas em 10 lugares — o que significa que podemos montar e desmontar eventos mais rapidamente. Também gostamos mais das almofadas de espuma da cadeira MityLite e da forma como a espuma se esticou para trás tão bem.”
A solução: cadeiras de banquete MityLite
O JW Marriott no LA LIVE selecionou a cadeira de banquete MityLite Classic, adicionando o recurso de encosto flexível para que os hóspedes possam se recostar em seus assentos para maior conforto individual. Eles encomendaram 5.000 cadeiras em uma cor escura que contrastava com o carpete, proporcionando um visual elegante e moderno.

As cadeiras chegaram em outubro passado em várias remessas. "Eles enviaram rapidamente para um pedido tão grande. Meu representante de vendas garantiu que tudo estivesse pronto — tamanho da plataforma de carga, etc. — então foi uma transição perfeita das cadeiras antigas para as novas."
Walden e a equipe de eventos gostam da densidade de empilhamento das cadeiras MityLite — como empilham duas cadeiras mais alto do que as antigas, conseguem transportá-las mais rapidamente. Ele também gosta muito de não precisar mais usar capas de elastano para cadeiras.
A aquisição das novas cadeiras simplificou a organização do evento e contribuiu para a estética do local. "Meu retorno sobre o investimento é ótimo com as cadeiras de banquete MityLite. Montamos tudo mais rápido. Deixou todo o visual e a atmosfera do local mais elegante, limpo e organizado."

“Nunca ouvi ninguém falar mal das novas cadeiras”, disse Walden. “Todo mundo adora as cadeiras MityLite e o toque e a sensação que elas proporcionam. As pessoas gostam do design, da cor e das linhas elegantes, que ficam ótimas em eventos de tapete vermelho ou em festas informais após os jogos.”
Assessoria a Outras Propriedades
Questionado sobre se tem algum conselho para quem procura cadeiras novas no mercado, Walden dá algumas dicas práticas. "Escolha algo em uma cor que contraste com o piso. Faz uma grande diferença em grandes espaços para eventos, então não é só uma cor sólida", disse ele.
Walden também disse que trabalhar com um representante de vendas experiente faz toda a diferença. “É importante entender que adquirir móveis para eventos é um processo, e será mais fácil se você encontrar um representante de vendas em quem confie. A Holli foi fenomenal. Deixei que ela liderasse, e ela encontrou as melhores soluções para o nosso imóvel. Eu dizia a ela: 'É disso que precisamos', e ela respondia: 'Você já tentou isso?'. Ela previu cada necessidade e resolveu cada problema.”
Produtos apresentados neste artigo
Cadeira de Banquete Clássica
6 estilos de encosto, 3 estilos de assento