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Estudios de caso

Caso de Estudio: Centro de Convenciones de Panamá

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Descripción general de la propiedad

Con tecnología de punta, el recién terminado Centro de Convenciones de Panamá (PCC) es el centro de eventos más grande de Panamá. Este año, se proyecta que 200,000 visitantes vendrán al PCC para eventos comerciales, sin fines de lucro y gubernamentales. Cuenta con ventanas de piso a techo con vistas panorámicas del Océano Pacífico, el Canal de Panamá, el Puente de las Américas, Cerro Ancón y el horizonte de la Ciudad de Panamá.

Centro de Convenciones de Panamá

Un gran atractivo para el PCC es su ubicación logísticamente privilegiada en el cruce de caminos de las Américas y los océanos Atlántico y Pacífico. En el PCC se llevan a cabo eventos de todo tipo, desde eventos del Banco Mundial y reuniones de las Naciones Unidas hasta exhibiciones de autos y exposiciones comerciales. Panamá es también uno de los tres países con emisiones de carbono negativas en el mundo, por lo que muchas conferencias ambientales se llevan a cabo en el PCC.

Administrado por ASM Global, el PCC está equipado con mesas plegables MityLite, sillas para banquetes, escenarios, carros y otros equipos para eventos.

Resumen de propiedades

Centro de Convenciones de Panamá

“Creo, en mi experiencia, que MityLite tiene productos notables. Los productos MityLite son más duraderos y hermosos”.

jim peebles

Subgerente General y Director de Finanzas, Centro de Convenciones de Panamá

Amueblamiento del PCC

Centro de Convenciones de Panamá

Recientemente hablamos con Jim Peebles, el Subgerente General y Director de Finanzas del Centro de Convenciones de Panamá. Con fluidez en tres idiomas, Jim tiene más de 30 años de experiencia en liderazgo en la industria hotelera, incluida la apertura de hoteles, resorts y lugares públicos en ocho países. Cuando le preguntamos por qué eligió los productos MityLite para el nuevo centro de convenciones, estaba claro que la experiencia le había demostrado a Jim que MityLite era la mejor opción.

“Con MityLite, existe el servicio personalizado y el producto que sabes que va a durar mucho tiempo…. Conocí MityLite durante 20 años en Marriott. [MityLite] estaba tatuado en mi brazo izquierdo”, bromeó. “Escuché por primera vez sobre MityLite mientras trabajaba en el Marriott en el centro de Chicago”.  

Jim dijo que no pidieron muestras de productos antes de ordenar los muebles, pero sí obtuvieron muchas muestras de telas. “No necesitábamos muestras de productos debido a la reputación [de MityLite] y nuestra experiencia [con productos MityLite] en otros lugares. La única pregunta era el color. Entonces, sabíamos exactamente lo que se requería en términos de producto, solo necesitábamos una combinación de colores para los diferentes lugares. Y el otro tema era la cantidad”.

Debido a que el Centro de Convenciones de Panamá abrió en 2020, hubo retrasos inesperados con la producción y la obtención de materiales. “Abrir durante una pandemia es un territorio desconocido…. Nuestra fecha de apertura se movía constantemente. Algunas de nuestras instalaciones de producción [de proveedores] fueron cerradas. Pero nuestro representante de ventas local de MityLite y la fábrica de MityLite trabajaron muy de cerca para asegurarse de que nuestros productos llegaran a tiempo”.

Centro de Convenciones de Panamá

“Si no tienes carros, acortarás la vida de tus muebles a la mitad…. Porque cada vez que instales o desmontes, los golpearás, los romperás, lastimarás las paredes y la alfombra”.

jim peebles

Subgerente General y Director de Finanzas, Centro de Convenciones de Panamá

Asesoramiento a otras propiedades

Jim Peebles siempre recomienda que las personas ordenen carritos con su primer pedido. “Un gran error que se comete comúnmente es que solo obtienes las sillas o las mesas, y no obtienes los carritos. Lo que sucede entonces es que acorta la vida útil de sus muebles a la mitad y aumenta sus costos de mantenimiento en cientos, si no miles de dólares por mes”.

Conseguir un sistema de transporte de muebles fluido es clave para el éxito en la organización de grandes eventos. “Si no tienes carros”, dijo Jim, “entonces cada vez que estés cargando o cargando, o instalando o desmontando, los vas a golpear, los vas a romper, va a lastimar tus paredes y tu alfombra”.

Los carros también son fundamentales para el almacenamiento de muebles en este centro de eventos en expansión que puede albergar hasta 12,000 personas a la vez. No necesitará todas las sillas y mesas en todos los eventos, y las necesitará guardadas ordenadamente cuando no estén en uso. “Si tiene listos los carros y el sistema de almacenamiento, podrá empacar más sillas y mesas en su área de almacenamiento”. Y eso, a su vez, permite que su lugar organice eventos más grandes con más éxito.

Centro de Convenciones de Panamá
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