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Questions fréquemment posées

Vous avez des questions ? Recherchez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur les produits MityLite et les commandes.

Où puis-je obtenir des informations sur les prix ?

En général, les prix des produits ne sont pas répertoriés sur notre site Web car votre prix sera basé sur plusieurs facteurs, notamment la quantité commandée, les contrats et les personnalisations. Parlez à votre représentant commercial pour obtenir des informations sur les prix.

Qui est mon représentant commercial MityLite ?

Allez sur notre Page de recherche de représentant commercial, entrez votre secteur d'activité dans le menu déroulant, puis sélectionnez votre état sur la carte qui apparaît. Le nom et les coordonnées de votre représentant commercial seront affichés sur la page.

Comment envoyer une demande de garantie ?

Si un produit échoue et qu'il est toujours sous garantie, veuillez nous contacter par email afin que nous puissions créer un ticket : customercare@mityinc.com. Pour le service le plus rapide, veuillez envoyer des photos avec l'e-mail montrant les dommages ou les défauts et préparez les informations de votre commande originale (soit la facture, soit le numéro de SO). Nous sommes impatients de vous aider.

Comment puis-je suivre ma commande MityLite ?

Allez au Page d'état de la commande pour suivre votre commande.

Est-il possible de commander des pièces de rechange comme des patins de chaise ou des coussins de chaise pour les produits MityLite ?

Oui, nous proposons une variété de pièces de rechange que vous pouvez utiliser pour prolonger la durée de vie de votre produit. Envoyez votre demande par courrier électronique à : customercare@mityinc.com et incluez toutes les photos que vous jugez utiles.

Pouvez-vous m'aider à déterminer combien de tables de banquet pourront contenir mes salles de réunion ?

Oui, nous serions ravis de vous aider. Nous avons une équipe de conception qui peut proposer différentes configurations de pièce et déterminer le nombre de tables et de chaises qui pourront y être installées. Parlez à votre représentant commercial pour obtenir un aménagement de salle gratuit et personnalisé.

Que signifie l'ABS dans les tableaux ABS ?

L'ABS est un type de plastique durable souvent utilisé dans le moulage par injection. Les tables ABS sont dotées de plateaux en plastique ABS. ABS signifie Acrylonitrile butadiène styrène, et c'est le même matériau que celui utilisé pour fabriquer des ustensiles de cuisine, des casques et des jouets en plastique.