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Si vous avez découvert des dommages causés par le transport lors d'une livraison ou si vous souhaitez soumettre une réclamation au titre de la garantie sur un produit, contactez notre service de garantie par e-mail. Veuillez joindre des photos des dommages causés au produit et inclure les informations de votre commande, si possible.

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    Questions fréquemment posées

    Que dois-je faire si ma commande est endommagée pendant l'expédition ?

    Veuillez noter tout dommage et prendre des photos des produits endommagés. Après avoir documenté tout dommage, Signez le bon de livraison (le connaissement). Contactez ensuite votre représentant commercial. immédiatement pour signaler les dégâts. Votre représentant commercial organisera le remplacement ou la réparation.

    Comment mes meubles me seront-ils expédiés ?

    Une variété d'entreprises fournissent des services commerciaux Services de transport de meubles. La plupart des commandes sont livrées via un réseau de transporteurs privés.g entreprises. Pour plus d'informations, ou pour apprenez à préparer votre accouchement, veuillez consulter notre guide sur comment se préparer à la livraison de meubles commerciaux.

    Quelle est la durée de la garantie de mes meubles MityLite ?

    Vous pouvez consulter des garanties spécifiques sur notre Page de garantie. La plupart de nos produits sont couverts par une période de garantie de 5-15 années, mais sélectionner des surfaces (telles que (les stratifiés ou tissus Wilsonart®) sont couverts pour la période indiqué par le fabricant de matériaux.

    Le service de garantie de MityLite peut-il m'aider avec les pièces de rechange ?

    Oui, le MityLite service de garantie est heureux de vous aider avec des pièces de rechange, y compris des patins de sol de remplacement, des roues alignées et même des coussins de remplacement. Contact le service de garantie avec vos questions ou demandes.