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Si ha descubierto daños en el transporte durante una entrega o desea presentar un reclamo de garantía sobre un producto, comuníquese con nuestro Departamento de Garantía por correo electrónico. Adjunte fotografías del daño del producto e incluya la información de su pedido, si es posible.

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    Preguntas frecuentes

    ¿Qué debo hacer si mi pedido se daña durante el envío?

    Tenga en cuenta cualquier daño y tome fotografías de los productos dañados. Después de documentar cualquier daño, Firme el albarán de entrega (el conocimiento de embarque). A continuación, contacte a su representante de ventas. inmediatamente para reportar el daño. Su representante de ventas organizará el reemplazo o la reparación.

    ¿Cómo me enviarán mis muebles?

    Una variedad de empresas ofrecen servicios comerciales Servicios de transporte de muebles. La mayoría de los pedidos se entregan a través de una red de camiones privados.empresas g. Para más información, o para Aprenda cómo prepararse para el parto; consulte nuestra guía en Cómo prepararse para la entrega de muebles comerciales.

    ¿Cuánto dura la garantía de mis muebles MityLite?

    Puede consultar garantías específicas en nuestro Página de garantía. La mayoría de nuestros productos están cubiertos por un período de garantía de 5-15 años, pero seleccionar superficies (como Los laminados o telas Wilsonart® están cubiertos por el período indicado por el fabricante de materiales.

    ¿Puede el departamento de garantía de MityLite ayudarme con piezas de repuesto?

    Sí, el MityLite departamento de garantía está feliz de le ayudamos con piezas de repuesto, incluidos deslizadores de piso de repuesto, ruedas en línea e incluso cojines de repuesto. Contacto el departamento de garantía con sus preguntas o peticiones.