Kontaktieren Sie unsere Garantieabteilung
Wenn Sie bei einer Lieferung einen Frachtschaden festgestellt haben oder einen Garantieanspruch für ein Produkt geltend machen möchten, wenden Sie sich per E-Mail an unsere Garantieabteilung. Bitte fügen Sie Fotos des Produktschadens bei und geben Sie, wenn möglich, Ihre Bestellinformationen an.
Unsere Vertriebsbüros
Unternehmenszentrale (Vertrieb USA und Kanada)
MITY Inc.
1301 West 400 Nord
Orem, UT 84057
T: 800-909-8034 (gebührenfrei innerhalb Nordamerikas)
F: 801-224-6191
Internationaler Vertrieb
Lateinamerika, Mexiko, Europa, Naher Osten, Afrika, Indien und Karibik
T: 800-275-3816 Durchwahl 4006
(Se habla español)
Vertrieb Südpazifik und Südostasien
Innova-Gruppe
T: 800-333-611 (gebührenfrei innerhalb Australiens)
Webseite: www.innova-group.com.au
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Wie können wir sonst noch helfen?
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung während des Versands beschädigt wird?
Bitte notieren Sie etwaige Schäden und machen Sie Fotos von beschädigten Produkten. Nach der Dokumentation etwaiger Schäden, Unterschreiben Sie das Lieferformular (den Frachtbrief). Kontaktieren Sie dann Ihren Vertriebsmitarbeiter sofort um den Schaden zu melden. Ihr Vertriebsmitarbeiter wird den Austausch oder die Reparatur veranlassen.
Wie werden meine Möbel zu mir geliefert?
Eine Vielzahl von Unternehmen bieten kommerzielle Möbeltransportdienste. Die meisten Bestellungen werden über ein Netzwerk privater LKWs ausgeliefertg Unternehmen. Für weitere Informationen oder um Informationen zur Vorbereitung Ihrer Lieferung finden Sie in unserem Leitfaden auf So bereiten Sie sich auf die Lieferung gewerblicher Möbel vor.
Wie lange habe ich Garantie auf meine MityLite-Möbel?
Sie können spezifische Garantien auf unser Garantieseite. Die meisten unserer Produkte sind durch eine Garantiezeit von 5-15 Jahre, aber ausgewählte Oberflächen (wie Wilsonart® Laminat oder Stoffe) sind für den Zeitraum abgedeckt angegeben durch die Materialhersteller.
Kann mir die Garantieabteilung von MityLite mit Ersatzteilen helfen?
Ja, die MityLite Garantieabteilung freut sich Wir helfen Ihnen mit Ersatzteilen, einschließlich Ersatz-Bodengleitern, Inline-Rädern und sogar Ersatzkissen. Kontakt die Garantieabteilung mit Ihre Fragen oder Wünsche.
