{"id":28296,"date":"2023-04-27T12:41:25","date_gmt":"2023-04-27T18:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mitylite.com\/?page_id=28296"},"modified":"2025-06-17T16:49:06","modified_gmt":"2025-06-17T22:49:06","slug":"thank-you","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mitylite.com\/fr\/thank-you","title":{"rendered":"Merci pour votre achat"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT ! IL CONTIENT DES D\u00c9TAILS IMPORTANTS SUR VOTRE COMMANDE MITYLITE\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><!--<p><strong>Order Tracking<\/strong>: You can track the status at: <a href=\"https:\/\/mitylite.com\/order-status\">https:\/\/mitylite.com\/order-status<\/a><\/p>--><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Options de livraison<\/strong>:Si votre commande comprend le fret gratuit, sachez que les services \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous qui n\u00e9cessitent des frais suppl\u00e9mentaires ne sont PAS inclus dans le fret gratuit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez de plusieurs options pour choisir le mode de livraison de votre commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quai de chargement<\/strong>\u00a0\u2013 Le chauffeur reculera jusqu\u2019\u00e0 votre quai et vous pourrez d\u00e9charger le produit. (sans frais suppl\u00e9mentaires)<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hayon<\/strong>\u00a0\u2013 Si vous n\u2019avez pas de quai de chargement ou si votre quai n\u2019a pas une hauteur standard, le transporteur utilisera un service de hayon \u00e9l\u00e9vateur pour d\u00e9charger le produit au sol dans votre zone de r\u00e9ception et votre personnel devra d\u00e9placer le fret \u00e0 partir de l\u00e0.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Service de hayon \u00e9l\u00e9vateur typique \u2013 Les frais varient (g\u00e9n\u00e9ralement autour de $50)<\/li>\n\n\n\n<li>Le service de hayon \u00e9l\u00e9vateur en volume est $410 (charges qui occupent plus de 12&#039; de l&#039;espace du camion)<\/li>\n\n\n\n<li>Le service de hayon \u00e9l\u00e9vateur n&#039;est PAS disponible pour les conteneurs contractuels ou ferroviaires. (Si vous avez besoin d&#039;aide pour d\u00e9charger le produit, consultez les options 3, 4 et 5)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Livraison int\u00e9rieure<\/strong>\u00a0\u2013 (frais suppl\u00e9mentaires) \u2013 Le(s) chauffeur(s) d\u00e9chargeront le produit et l\u2019am\u00e8neront au-del\u00e0 du premier seuil de votre \u00e9tablissement. (g\u00e9n\u00e9ralement la premi\u00e8re porte)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Service de gants blancs<\/strong>\u00a0\u2013 (frais suppl\u00e9mentaires) \u2013 Le chauffeur et son \u00e9quipe d\u00e9chargeront tous les produits et les apporteront \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, \u00e0 l\u2019endroit de votre choix. Si vous le souhaitez, White Glove Service peut \u00e9galement inclure le d\u00e9ballage et l\u2019installation du produit ainsi que l\u2019enl\u00e8vement de tout le calage.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Service de d\u00e9bardeur<\/strong>&nbsp;\u2013 (en suppl\u00e9ment) \u2013 Une \u00e9quipe arrivera pour rencontrer le camion et d\u00e9charger le produit au sol. Uniquement disponible pour les charges contractuelles.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Restrictions de livraison<\/strong>: Veuillez informer MityLite si vous avez des restrictions physiques (hauteur\/longueur, acc\u00e8s au quai de chargement) ou des d\u00e9lais de livraison. Les clients peuvent encourir des frais de r\u00e9exp\u00e9dition s&#039;ils n&#039;ont pas inform\u00e9 MityLite des besoins de livraison sp\u00e9cifiques avant l&#039;heure de livraison. Les clients peuvent encourir des frais de stockage si la date de livraison pr\u00e9vue est repouss\u00e9e de plus de 10 jours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dommages caus\u00e9s par le transport<\/strong>:Vous devez signaler les dommages sur le bon de livraison et <span style=\"margin: 0px; padding: 0px;\">informer\u00a0<a href=\"\/fr\/contact\/warrant-support\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Service \u00e0 la client\u00e8le<\/a><\/span> dans les 2 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notifications d&#039;appel<\/strong>:Si vous souhaitez \u00eatre inform\u00e9 \u00e0 l&#039;avance par le transporteur, ce service est gratuit mais doit \u00eatre demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paiements anticip\u00e9s<\/strong>: Si votre commande n\u00e9cessite un pr\u00e9paiement (soit pour les commandes personnalis\u00e9es, soit pour l&#039;historique de cr\u00e9dit), veuillez noter que&nbsp;<strong>le D\u00c9LAI de LEADER indiqu\u00e9 pour votre (vos) produit(s) ne commence qu&#039;apr\u00e8s r\u00e9ception de votre pr\u00e9paiement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Retour<\/strong>: Des frais de r\u00e9approvisionnement 20% et des frais de retour seront factur\u00e9s au client pour les commandes retourn\u00e9es pour toute raison autre que des marchandises endommag\u00e9es ou des articles erron\u00e9s exp\u00e9di\u00e9s. Tous les produits doivent \u00eatre emball\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curitaire et sur des palettes pr\u00eates \u00e0 \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es par le transporteur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paiements<\/strong>: Sauf accord pr\u00e9alable avec MityLite \u2013 nos conditions de paiement sont nettes de 30 jours. Si, \u00e0 tout moment, vous recevez une demande de changement de destination ou de destinataire du paiement, veuillez contacter MityLite par t\u00e9l\u00e9phone imm\u00e9diatement. N&#039;utilisez pas le courrier \u00e9lectronique \u00e0 ce stade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chariots<\/strong>: Avez-vous besoin de chariots pour d\u00e9placer et\/ou stocker les produits que vous avez achet\u00e9s ? Si c&#039;est le cas, il n&#039;est pas trop tard pour les ajouter \u00e0 votre commande !\u00a0<strong>Si vous avez command\u00e9 des chariots ou si vous pr\u00e9voyez d&#039;en commander, assurez-vous de bien comprendre les dimensions des chariots AVEC le produit charg\u00e9 dessus et s&#039;ils s&#039;adapteront aux zones o\u00f9 vous pr\u00e9voyez de les utiliser. C&#039;EST-\u00c0-DIRE. dans les ascenseurs, autour et \u00e0 travers les portes et les entr\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>NOTE:&nbsp;<\/strong>Certaines de ces conditions peuvent ne pas s&#039;appliquer aux comptes GSA, gouvernementaux et \u00e9ducatifs.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY! IT CONTAINS IMPORTANT DETAILS ABOUT YOUR MITYLITE ORDER! Delivery Options: If your order includes free freight, be aware the services listed below that require an additional charge are NOT included as part of the free freight. 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