Personnalisé pour correspondre à une vision
Le Hawaii Convention Center, d'une superficie de 1,1 million de pieds carrés, dessert des organisations du monde entier. Le centre comprend une grande salle d'exposition, une salle de bal, 47 salles de réunion et deux théâtres avec gradins. Le design saisissant en plein air, l’abondance de lumière naturelle et l’aménagement paysager luxuriant offrent une toile de fond unique au monde.
Le centre a ouvert ses portes en 1990 et est situé à côté de Waikiki, la station balnéaire emblématique d'Oahu avec 30 000 chambres d'hôtel.
Le défi
Le personnel du Hawaii Convention Center souhaitait depuis des années de nouvelles chaises de banquet pour améliorer l'expérience des participants. Ils utilisaient encore les chaises que le centre avait achetées lors de son ouverture il y a 30 ans. Les chaises étaient vétustes et ne correspondaient plus à la conception de l'établissement.
Le centre cherchait à remplacer les chaises obsolètes par des chaises de banquet empilables confortables et dotées de fonctionnalités spéciales pour accueillir les invités. Il était également important de disposer de chaises ayant une bonne densité d’empilage pour un rangement pratique.
De plus, ils avaient besoin de plus de tables pour salles de réunion et salles d'exposition pour correspondre à leur inventaire actuel.
Pour aider le personnel à déplacer et à ranger efficacement les nouvelles tables et chaises, ils avaient également besoin d'un chariot pour chaises empilables qui pourrait se glisser sous leurs étagères sans endommager les chaises et les tables.
La solution
MityLite a travaillé avec le personnel du Hawaii Convention Center pour personnaliser les produits en fonction de leurs besoins. Le Chaises de banquet Encore CX ont été personnalisés avec du tissu pour s'adapter au décor et la densité des coussins a été modifiée pour rendre les chaises encore plus douces et confortables.
MityLite a également rehaussé le dossier de la chaise et ajouté le design unique à dossier flexible pour plus de confort. De plus, un crochet pour sac à main et une étagère ont été ajoutés au cadre afin que les invités puissent ranger leurs objets en toute sécurité pendant les réunions.
Même avec l'étagère supplémentaire, les chaises s'empilent sur 8 hauteurs, ce qui facilite le transport et le rangement.
MityLite a également travaillé avec le personnel pour modifier la conception des pieds de notre signature. Tableaux ABS. Le Hawaii Convention Center a demandé un pied en triangle pour correspondre à son inventaire de table actuel. La jambe triangulaire est également mieux ajustée, car beaucoup de gens portent des sandales à bout ouvert à Hawaï, ce qui rend les orteils écrasés un problème à éviter.
Enfin, MityLite a aidé le personnel à sélectionner les bons chariots pour déplacer et stocker efficacement les nouvelles tables et chaises.
Comment MityLite a rendu cela facile
En une semaine et demie, le personnel de MityLite a livré 17 000 chaises Encore CX, 600 tables ABS, 155 Chariots empilables de grande capacité, 30 Chariots à sièges confortables à 4 roueset 22 chariots de table XpressPort® au Hawaii Convention Center. Le personnel a déchargé tous les produits et réalisé le montage nécessaire.
L’objectif était de fournir aux clients leurs produits rapidement et efficacement afin qu’ils puissent immédiatement commencer à les utiliser pour servir leurs clients.
« Le personnel de MityLite a fait preuve de créativité et a veillé à ce que nos idées soient intégrées dans la conception de la chaise et à ce que l'intégrité de la conception soit sécurisée et fonctionne correctement. MityLite n'a pas hésité à créer des échantillons de chaises et des designs révisés pour répondre à nos demandes et commentaires. Parallèlement à d'autres améliorations chez HCC visant à moderniser l'apparence et le confort de notre mobilier, les nouveaux sièges et équipements de MityLite permettront à HCC de fournir des services améliorés à nos clients et participants.
—Teri Orton
Directeur général, Centre de congrès d'Hawaï
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